店家称手机拥有多种防盗功能 被偷后不见“功效”

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核心提示：为奖励儿子中考取得好成绩，市民王女士给儿子买了一台2000多元的智能机，但没用几天，手机就被偷了。购买时，店家曾夸口这款手机拥有卫星定位、发出警报、远程拍照等多种防盗功能，可最后这些功能一概未起作用，手机至今未找回!

　　店家称手机拥有多种防盗功能 被偷后不见“功效”

　　防盗手机 咋不防盗?

　　桂林生活网讯（桂林晚报记者姚茂贤）为奖励儿子中考取得好成绩，市民王女士给儿子买了一台2000多元的智能机，但没用几天，手机就被偷了。购买时，店家曾夸口这款手机拥有卫星定位、发出警报、远程拍照等多种防盗功能，可最后这些功能一概未起作用，手机至今未找回!

　　攒半年钱买的手机丢了

　　王女士的儿子姓施，在十九中就读，暑假过完就升高一了。

　　读初中时小施就想有台智能手机。怕影响学习，王女士一直没给他买，只让他用老式手机和家里联系。看着身边的同学都用上智能机，孩子心里多少会不平衡，中考成绩出来后，见儿子考得不错，王女士同意购买手机。小施相中一款国产手机，为此花去了积攒半年的压岁钱和零花钱。几天前，手机到手后，小施格外珍爱，出门一直很小心。

　　百密一疏，7月14日晚8点半，下着大雨，小施在中山北路等公交车，上车时为了收伞，把手机往裤子口袋一塞。上车后准备掏公交卡时，发现手机没了，赶紧报了警。

　　孩子最近几天都闷闷不乐，饭也吃不好。王女士说，“儿子今年15岁，买这个手机他攒了很久的钱，有时候我给他吃早饭的钱他不舍得花也攒下来，存了2000多块钱，我又添了几百块钱才买的手机，没想到就这样不见了……”

　　尝试多种防盗手段找不回

　　14日晚上回到家。小施立马奔向电脑。“我买的这款手机，有好几项防盗功能，可以登录手机官网远程操控，我就想试一试。”小施说。

　　第一种办法是卫星定位，看看手机现在在哪儿。卫星定位需要网络信号手机丢失以后一直关机，没办法只能放弃。

　　第二种办法是通过网络遥控让手机发出警报，小施曾试着玩过这个功能，手机发出的警报声比最高音量的铃声还要响。没有多想，小施就按下了按钮，但按完后他就后悔了。“如果我先通过定位找到手机大概位置，再按铃才有用，当时就按等于给小偷提醒了。”小施说。

　　第三个办法是拍照，小施介绍说，如果自己的手机设了锁屏密码，对方输错一次，那边手机摄像头就会自动拍下一张照片，不会发出声音，拍完马上自动传回。到16日为止，小施在电脑上看到了发回的五张照片(说明对方输错过五次密码)，但画面不是一片漆黑，就是很模糊。小施猜测，可能是因为自己前面按过“警报”，把小偷吓到了，输密码时有了防备，故意用手指挡住摄像头。

　　三个防盗功能都没收到效果。小施有些失望，但他仍不甘心，之后两三天，他一有空就登录账户，不停地定位、拍照，希望能有新发现。

　　防盗功能究竟靠不靠谱?

　　昨日下午，在小施介绍下，记者来到十字街小施买手机的那家品牌专卖店，店员小黄热情地介绍了自家手机的防盗能力——— 这是品牌手机厂家，以安卓系统为基础，防盗系统是最新的。

　　小黄介绍，防盗系统一共有四种方式：定位、播放声音、远程拍照、获取号码。通过定位，可以知道手机所在的大概位置。适合手机遗忘和丢失，如果是被盗，通过定位想找回难度很大。播放声音，也就是小施说的“发警报”，在某种情况下比较管用，比如知道手机在一个小空间里或一群人当中，这时让手机发出报警声音，就能很快找到。远程拍照，小施使用的方式是正确的，但问题在于拍到什么完全不能预知，只有小偷正巧脸朝手机屏幕时，才能拍到人，有一定运气成分。

　　还有一种是小施没有尝试过的，获取号码。当手机被插入了一张新卡时，可以知道新的手机号码，这个办法适用于手机被偷且转卖后，这时候通过警方与现任机主取得联系，也有可能追回手机。目前这项功能应该是小施找回手机惟一的指望了，建议小施再等等，试试看。

　　小黄说，以上所有功能，都有个基本要求：被偷的手机开机，并有网络连接的情况下，才有可能实现。

　　如果小施的手机拿不回来，店家是否会做出相应的补偿呢?小黄表示，手机防盗功能只是辅助找回手机的一种手段，并不是说有了防盗功能手机就不会丢。防范手机被盗还是要靠使用者自己注意。

　　对此，榕城工商所的工作人员表示，店家未做出手机被盗一定能找回的承诺，且手机被盗是小施自身疏忽所致，所以店家不需要担负相应的责任。　

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